Gouden Tips voor telefonische acquisitie
Wat zijn nu de zaken waar u op kunt letten als u zelf de (telefonische) acquisitie van uw salesmensen onder de loep wilt nemen?
Hier volgen 10 waardevolle TIPS
- Zorg ervoor dat uw mensen een vast(e) dag(deel) in de week plannen om acquisitie te plegen
- Zorg ervoor dat zij deze telefonische acquisitie ook ongestoord kunnen doen (geen inkomende telefoontjes, geen e-mail, geen mobiele telefoon)
- Zorg voor een goede omschrijving van de doelgroep die zij gaan acquireren (de hele Gouden Gids of een speciale Product-Markt-Combinatie?)
- Zorg ervoor dat zij weten welke contactpersoon ze willen spreken
- Een goede database met activiteitenregistratie verhoogt het rendement van de telefonische acquisitie
- Zorg voor een professioneel belscript
- Oefen dit belscript voor telefonische acquisitie met uw mensen of laat hen hierin trainen
- Coach uw mensen regelmatig tijdens de uitvoering van telefonische acquisitie of laat hen coachen
- Meet de resultaten om te kunnen bijsturen waar dit nodig is
- Geef complimenten wanneer verbeteringen zichtbaar zijn Dit bevordert de motivatie en de sfeer in de groep
Indien u geïnteresseerd bent om ook uw acquisitie een oppepper te geven, zijn wij natuurlijk graag bereid u hiermee van dienst te zijn.
Wat u met een goede acquisitiemethode kunt bereiken
- De zekerheid om sneller afspraken te kunnen maken met prospects
- Duidelijk hoger scoren dan anderen
- Meer rendement uit uw commerciële inspanningen halen
- Gegarandeerd meer afspraken in dezelfde tijd
- Hoge Return on Investment dan uw huidige methode
- Ontwikkeling van uw onderscheidend vermogen
- Gegarandeerd gehoor bij de klant vinden
Door: Paul Schmidt
Neem contact met mij op